最後更新：2026-10-30
iPhone 功能檢測有哪些？賣之前自己先測 Face ID、螢幕、喇叭、麥克風與充電
外觀看得到，功能有沒有問題卻要實際用過才知道。到店估價時，門市會現場檢測機況。這篇整理 7 個在家就能自己測的項目，每一項都附 Apple 官方說明，測完心裡有數，估價時也比較不會有落差。
30 秒重點
- 先測再清除：Face ID、相機、麥克風都要在登出帳號、清除所有內容之前測，清掉之後就不好測了。
- 7 個項目：螢幕觸控、Face ID、喇叭與聽筒、麥克風、前後相機、充電、浸水指示器。
- 充到 80% 就停，不一定是壞掉，可能是「最佳化電池充電」或 iPhone 15 以後的充電上限。
- 功能有問題的 iPhone 一樣能賣，依零件殘值與損壞狀況估價；測到的狀況傳 LINE（@3csogo），先問估價方向。
01 為什麼功能會影響估價
估價看的不只外觀。優酷3C 的常見問題寫得很清楚：螢幕破裂、電池老化或有其他功能性問題的手機也收，會依零件殘值和損壞狀況評估報價。也就是說，同一款、外觀一樣漂亮的兩支 iPhone，一支 Face ID 正常、一支不能用，報價就不會一樣。
在門市，從檢測、估價到簽同意書，通常 10–20 分鐘可以完成。自己先測過一輪，到現場就不會被「原來這裡有問題」嚇到。機況怎麼分級，可以先看iPhone 收購估價標準。
02 7 項功能檢測總表
| 項目 | 自己怎麼測 | 測不過時，Apple 的說明 |
|---|---|---|
| 螢幕觸控 | 拆掉保護殼和保護貼，滑動主畫面、拖移圖示，注意有沒有亂跳或某一區沒反應 | 先重新啟動、拔掉連接的配件；仍不正常，可能需要維修 |
| Face ID | 到「設定 > Face ID 與密碼」確認已設定，鎖定後解鎖幾次 | 重置後重新設定；若一直要求把臉放進取景框而無法完成，可能需要維修 |
| 喇叭與聽筒 | 到「設定 > 聲音」（或「音效與觸覺回饋」）來回拖「鈴聲和提示聲」滑桿；再撥一通電話聽聽筒 | 沒有聲音，或滑桿旁的揚聲器按鈕變暗，表示揚聲器可能需要維修 |
| 麥克風 | 用「語音備忘錄」朝手機底部錄一段；再用相機前後鏡頭各錄一段影片，對著頂端說話 | 播放時應清楚聽到自己的聲音；仍聽不清楚，可能需要維修 |
| 前後相機 | 每一顆鏡頭都切換過去拍一張，含前鏡頭，看有沒有黑畫面、對不到焦或雜點 | 有異常就記下是哪一顆，估價時照實說明 |
| 充電 | 插牆壁插座充電半小時，看電量有沒有上升 | 檢查連接線、轉接器和充電埠碎屑；仍無法充電，可能需要維修 |
| 浸水指示器 | 依 Apple 支援頁的位置圖，用燈光斜照查看 | 正常是白色或銀色，接觸到水或含水液體會完全變紅 |
依 Apple 支援各篇說明整理，連結見文末資料來源。相機一項 Apple 沒有單一檢查頁，列的是一般自我檢查做法。
03 Face ID：清除手機前一定要先測
Face ID 要在手機還是你自己的設定時才好測，所以請放在備份、登出 Apple 帳號、清除所有內容之前。
- 到「設定 > Face ID 與密碼」，確認已設定 Face ID，想用的功能也有開。
- 拆掉蓋到前鏡頭的螢幕保護貼，臉部與手機保持一個手臂內的距離（Apple 寫的是 25 至 50 公分）。
- 解鎖不順，先重新啟動；再不行就「重置 Face ID」後重新設定。
- 如果 Face ID 一直要你把臉放進取景框、怎樣都設定不完，Apple 的說明是可能需要維修。這種情況請照實告訴門市。
換過螢幕或相機的 iPhone，Face ID 不能用也可能和維修沒做完有關，可以先看iPhone 維修紀錄怎麼看。
Face ID 不能用、相機有黑點，還能賣嗎？可以。把測到的狀況和照片傳到 LINE（@3csogo），先問估價方向，再決定要不要到店。
04 喇叭、聽筒與麥克風：3 分鐘就能測完
測聲音之前，先把會干擾的設定排除掉，不然很容易誤判：
- 確認靜音模式和勿擾模式都關閉。有響鈴/靜音開關的機型，把開關撥到看不見橘色那一邊。
- 拆掉保護殼和保護貼，看揚聲器、聽筒開口有沒有被灰塵堵住。
接著照順序測：
- 喇叭：「設定 > 聲音」（或「音效與觸覺回饋」），把「鈴聲和提示聲」滑桿來回拖幾次，應該聽得到聲音。
- 聽筒：打一通電話，不開擴音，聽對方聲音清不清楚；再開免持聽筒聽一次。
- 底部麥克風：打開「語音備忘錄」，朝手機底部說話錄一段，播放時要能清楚聽到自己。
- 頂端麥克風：打開「相機」錄影，對著手機頂端說話；切換到另一顆鏡頭再錄一段，兩段都要聽得清楚。
通話時有雜音、爆裂音，Apple 提醒也可能是網路或收訊問題，可以換個地點再打一次，不一定是喇叭壞。
05 充電：停在 80% 不一定是壞掉
充到 80% 就不動，不一定是電池或充電孔壞了，Apple 列了幾種正常的原因：
- 最佳化電池充電：iOS 13 以後的功能，iPhone 會學習你的充電習慣，預測你要長時間接著充電時，會先停在 80%，等你快要用時才充滿。
- 溫度太高：充電時手機變熱，軟體可能在 80% 後限制充電，降溫後會再繼續。
- 充電上限：iPhone 15 和後續機型可以設定充電上限，設了就不會充超過那個數字。
真的充不進電，Apple 建議的檢查順序是：換插座或電腦試、重新啟動、檢查連接線和轉接器有沒有破損、清掉充電埠裡的碎屑，再插牆壁插座充半小時。都試過還是不行，才可能需要維修。電池健康度怎麼看，可以參考iPhone 電池健康度怎麼看。
06 浸水指示器：自己也看得到
Apple 說明，2006 年以後生產的 iPhone 都有液體接觸指示器（LCI）。指示器平常是白色或銀色，碰到水或含水液體就會完全變紅；一般的濕度、溫度變化，不會讓它變色。
- 位置依機型不同，Apple 的支援頁有各機型的位置圖，查看時用有燈的放大鏡，調整角度比較看得清楚。
- 部分機型在只支援 eSIM 的地區販售時，沒有 SIM 卡托盤，也沒有外部看得到的 LCI。
- Apple 也提醒，液體損壞不在一年有限保固範圍內。
泡過水、摔過的 iPhone 一樣可以詢價，估價時照實說明就好。
充不進電、指示器變紅，先別急著丟。拍下充電畫面或指示器照片，傳到 LINE（@3csogo），讓門市先看看還能怎麼估。
07 測完之後：整理成一則訊息傳給門市
測完不用寫報告，照下面這幾點整理，傳一則訊息就能讓門市先抓估價方向：
- 機型與容量（設定 > 一般 > 關於本機）。
- 7 項功能哪幾項正常、哪幾項有狀況，有狀況的盡量拍照或錄短影片。
- 電池健康度截圖（設定 > 電池 > 電池健康度）。
- 有沒有修過、有沒有原廠盒和配件。缺盒子、缺配件也收，配件完整有助於提高收購價。
確定要賣，再照順序備份、登出 Apple 帳號、清除所有內容和設定，步驟可看 Apple 的賣掉、送人或換購前的注意事項，或賣手機前資料清除與解鎖檢查清單。到門市辦理收購時，請帶身分證件正本核對登記，確認報價後當場付現。
全台 8 家門市
| 門市 | 地址 | 營業時間 |
|---|---|---|
| 台北大同店 | 台北市大同區承德路三段91號 | 週一至五 11:00–20:00；週六、日 12:00–19:00 |
| 台北西門店 | 台北市萬華區西寧南路317號 | 週四至週二 12:00–21:00；週三公休 |
| 新北板橋店 | 新北市板橋區四川路二段245巷14號 | 週二至日 12:00–21:00；週一公休 |
| 桃園復興店 | 桃園市桃園區復興路226號 | 週三至週一 12:00–21:00；週二公休 |
| 新竹東區店 | 新竹市東區勝利路222號 | 週一至週六 12:00–21:00；週日公休 |
| 台中南區店 | 台中市南區台中路210號1樓 | 週日至週五 11:00–20:00；週六公休 |
| 台南東區店 | 台南市東區青年路307號 | 週三至週一 11:00–20:00；週二公休 |
| 高雄三民店 | 高雄市三民區博愛一路15號 | 週二至週日 12:00–21:00；週一公休 |
資料來源：優酷3C 官網各門市頁（2026-10-30 核對）。營業時間可能調整，國定假日另計，出發前請先用 LINE（@3csogo）確認。
測完了，想知道大概值多少？把機型、功能狀況和照片傳到 LINE（@3csogo），免費線上估價，再約時間到門市檢測。
常見問題
Face ID 壞了的 iPhone 還能賣嗎？
可以。功能有問題的手機一樣收，會依零件殘值和損壞狀況估價。先把狀況傳 LINE 說明，估價會比較快。
已經清除所有內容了，還能自己測功能嗎？
螢幕、喇叭、充電還是能測；Face ID 需要重新設定才能測。不方便的話，直接到門市讓人員當面檢測。
充電只到 80%，估價會被扣嗎？
停在 80% 可能是「最佳化電池充電」、溫度或充電上限造成的，不一定是故障。估價看的是實際檢測結果與電池健康度。
浸水指示器變紅，就不能賣了嗎？
還是可以詢價。指示器變紅代表接觸過液體，實際能不能用、值多少，要看門市檢測後的整體機況。